Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 16 septembre 2026
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Trail&Co, dont les coordonnées figurent dans les mentions légales. Pour toute question relative à vos données, écrivez à trailco.contact@gmail.com.
Données collectées et finalités
| Données | Finalité | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Nom, adresse postale, adresse électronique, téléphone | Traitement et livraison de la commande, service client | Exécution du contrat | Durée de la relation commerciale, puis archivage légal |
| Données de facturation | Obligations comptables et fiscales | Obligation légale | Dix ans |
| Adresse électronique pour la lettre d'information | Prospection commerciale | Consentement | Jusqu'au retrait du consentement, ou trois ans sans interaction |
| Données de navigation et identifiants publicitaires | Mesure d'audience et publicité ciblée | Consentement | Treize mois maximum pour les traceurs |
Nous ne conservons aucune donnée bancaire. Les paiements sont traités directement par notre prestataire de paiement.
Destinataires
Vos données sont transmises aux seuls prestataires nécessaires à l'exécution du service, notamment Shopify, qui héberge la boutique et assure le traitement des paiements. Le transporteur en charge de la livraison et l'éventuel outil d'envoi de courriers électroniques seront précisés ici nommément dès leur sélection définitive.
Transferts hors Union européenne
Notre hébergeur Shopify peut transférer certaines données hors de l'Union européenne, notamment vers le Canada ou les États-Unis, dans le cadre de son infrastructure. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le règlement général sur la protection des données, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Pour plus de détails, consultez la politique de confidentialité de Shopify sur privacy.shopify.com.
Cookies et traceurs
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, notamment ceux qui gèrent le panier et la session, sont déposés sans consentement préalable.
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Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Vous pouvez les exercer en écrivant à l'adresse indiquée en haut de cette page. Nous répondons dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que le traitement de vos données constitue une violation de la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou sur son site internet.