À propos

Un chien, une frustration, une solution

C'est Boris qui a pensé ce harnais. Son chien, Lucky, tirait systématiquement sur sa laisse à chaque promenade — au point de lui laisser des marques au cou. Les sorties se sont raccourcies, sont devenues agitées plutôt qu'agréables.

C'est cette frustration concrète, vécue au quotidien avec Lucky, qui a donné naissance à Trail & Co : un harnais pensé pour répartir la traction plutôt que de la concentrer sur la gorge, pour que les balades redeviennent ce qu'elles devraient être.

Comment nous travaillons

Nous mesurons avant de publier des tailles

Les tableaux de tailles des fournisseurs se révèlent régulièrement faux de deux à trois centimètres. Nous refusons de les recopier. Nos échantillons sont en cours de réception et de mesure au mètre, et tant que ce travail n'est pas terminé, nous ne publions aucun chiffre : nous confirmons la taille au cas par cas, par écrit, avant votre commande. C'est plus lent qu'un tableau. C'est la seule manière de ne pas vous faire renvoyer un colis.

Nous annonçons les délais réels

Nos produits sont expédiés depuis l'étranger et arrivent en 8 à 15 jours ouvrés. Nous l'écrivons sur la fiche produit, sur la page d'accueil et sur la page livraison. Un stock en France raccourcirait ce délai et augmenterait le prix. Nous avons tranché pour le prix, et nous vous le disons.

Nous ne publions pas de faux avis

Vous ne trouverez ici aucun témoignage inventé ni aucune note gonflée. Quand nous aurons des avis clients, ils seront réels et vérifiables.

Nous ne promettons pas ce que le produit ne fait pas

Ce harnais répartit la traction. Il n'éduque pas votre chien, il ne le fait pas cesser de tirer, et il n'est pas homologué comme dispositif de retenue en voiture. C'est écrit sur la fiche produit.

Nous joindre

Par le formulaire de contact, ou directement à [À COMPLÉTER : adresse électronique]. Nos coordonnées légales complètes figurent dans les mentions légales.